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On a rénové chez Kenworth Montréal
Une grande célébration a eu lieu récemment pour souligner l’achèvement d’un important projet de rénovation et de remodelage de 2,6 millions $ à la concession Kenworth Montréal de Saint-Laurent, au Québec. «Notre nouvelle concession n’est pas seulement un bel immeuble, c’est aussi très confortable et pratique pour nos clients», déclarait Mike Parent, directeur général de Kenworth Montréal. «Nous sommes tout près de l’autoroute transcanadienne. Lorsque les clients s’arrêtent pour le service, il y a une aire de réception spacieuse pour les camions qui offre une protection contre les intempéries. À l’intérieur, nous avons complètement refait notre salon des chauffeurs.» Le bâtiment de 2 étages d’une superficie de 2880 m2 comprend de grandes portes coulissantes qui soutiennent la salle d’exposition intérieure et l’exposition de camions Kenworth. Comptant 20 baies de service, Kenworth Montréal est l’une des plus grandes installations du genre au Canada. «Avec le centre de distribution de pièces PACCAR voisin, également remodelé au cours de la même période que la concession, la disponibilité des pièces et l’accent mis sur le temps de disponibilité du client s’avère être la formule gagnante pour optimiser l’expérience client», ajoutait monsieur Parent. Sur le territoire de Kenworth Montréal, les clients à la recherche de pièces et de service trouveront 2 magasins TRP, à Vaudreuil-Dorion et Laval, qui fournissent des pièces pour toutes les marques de camions, un magasin de pièces Kenworth à Saint-Jérôme, et les installations de Lanoraie et de Saint-Laurent, qui offrent un service complet de pièces et service. Grâce aux investissements et aux efforts de la concession pour maximiser le temps de disponibilité des clients, Kenworth Montréal a obtenu le prestigieux statut Kenworth PremierCare® Gold Certified.
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