Un quart de siècle de succès pour Équipement L.A.V.

Équipement L.A.V., une entreprise de location et vente d'outillage de Québec, fête cette année ses 25 ans. L'entreprise a été fondée par Gérard Allard, un homme de caractère, dynamique et fin connaisseur du domaine de l'outillage et de la machinerie. Son fils, André, a pris les rênes du commerce et en assume maintenant la présidence. Appuyé par une solide équipe d'une vingtaine d'employés compétents, il guide les affaires de main de maître dans un marché en pleine effervescence.

Pour ses dirigeants, le service offert aux clients fait toute la différence dans le domaine.

"Chez-nous, c'est le service aux clients qui se démarque de nos compétiteurs. Nous possédons une flotte impressionnante de véhicules qui assure avec fiabilité la livraison de la marchandise commandée. Le client n'attend jamais chez Équipement L.A.V., on essaie toujours de faire la livraison du produit dans l'heure qui suit sa demande", signale Donald Tessier, le directeur du marketing de l'entreprise.

Équipement L.A.V. s'est même dotée de la devise "Service +" qui souligne le sens des communications entre le personnel et le client et permet à l'entreprise de se positionner comme un leader dans son secteur.

Une croissance réfléchie
Depuis ses débuts en 1978, Équipement L.A.V. a franchi bien des étapes que ses gestionnaires ont réalisées progressivement avec l'objectif de croître efficacement dans un marché fort concurrentiel.

Au cours des dernières années, Équipement L.A.V a progressé d'une manière très marquée surtout avec les nouvelles technologies de communications. "C'est pourquoi en 2002, nous nous sommes taillés une place sur internet. Notre site est vraiment interactif et s'ouvre aux clients avec une foule d'informations les plus utiles les unes que les autres", raconte monsieur Tessier.

Avec une telle croissance, pas étonnant que Équipement L.A.V ait dû accroître à deux reprises la superficie de son site d'entretien et d'entreposage situé sur la rue Newton à Québec.

En période de pointe, l'entreprise génère plus de 25 emplois. Tout le personnel est encadré par des gens d'expérience qui comptent plusieurs années d'ancienneté.

Une flotte en constante évolution
L'entreprise a procédé au renouvellement complet de sa flotte de véhicules de livraison avec un équipement avant-gardiste qui permet aux opérateurs de compter sur une unité de service routier complètement aménagée et un camion plate-forme de nouvelle génération équipé d'un bras articulé afin de procéder à la manutention de matériel lourd.

L'évolution technologique dans le monde de la construction n'a pas eu besoin de forcer Équipement L.A.V. à se porter acquéreur de plusieurs nouvelles pièces d'équipement afin de mieux répondre à des demandes plus spécifiques de la clientèle sans cesse croissante.

En plus de sa flotte d'équipement de compactage, qui compte plusieurs rouleaux et plaques vibrantes, les dirigeants ont acquis au cours des dernières années un éventail de nouvelles pièces de machinerie qui répond aux besoins de sa clientèle.

Maison de location de l'année 2002
Un cadeau bien mérité vient même de lui être remis par l'Association de Location du Québec qui lui a décerné le titre de Maison de location de l'année 2002. L'hommage est perçu comme une grande reconnaissance pour cette entreprise familiale qui est membre de l'American Rental Association, de la Rental Association of Canada et de l'Association de Location du Québec depuis plus de vingt ans.

Équipement L.A.V. est un joueur majeur et une référence dans le monde de la location et de la vente d'équipement pour la construction.

Source: Équipement L.A.V Inc.,
(418) 681-7346

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