XCMG lance le X-GSS au salon bauma China 2020
XCMG a lancé le XCMG-Global Service System Pour améliorer les services de pièces de rechange, XCMG a mis au point le système d’information sur le service qui couvre le cycle de vie complet afin de fournir un soutien d’entretien précis et à valeur ajoutée, et qui satisfait aux attentes des clients à l’échelle mondiale. Le X-GSS est un produit numérique essentiel; en lançant ce produit, XCMG fait le saut de l’usine au marché, après avoir passé des années dans la recherche et le développement (R-D) intégré, la fabrication et l’exploitation du service. Il utilise pleinement les données sur les produits recueillies par l’Internet des objets (IOT). Il optimise la présentation avec la technologie de réalité augmentée (RA) pour offrir aux clients et au personnel de service une expérience numérique intuitive et visuelle. Le système intègre les données du marché sur les rapports d’entretien, le fonctionnement de l’équipement et le remplacement des pièces de rechange afin d’améliorer les capacités de service opérationnel de l’entreprise. En se synchronisant avec l’IOT, le système est également en mesure de surveiller et de guider le personnel de service.
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