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Mack étend la couverture de son contrat de service Premium à la série Mack® MD
Mack Trucks étend son contrat de service Mack Premium à la série Mack® MD, permettant ainsi aux clients du segment des poids moyens de protéger plus facilement leur investissement grâce à une couverture garantie par le constructeur. Soutenu par le réseau de concessionnaires Mack à travers l’Amérique du Nord, ce contrat offre aux propriétaires une assistance fiable et un meilleur contrôle des coûts d’entretien tout au long de la durée de vie du camion. «Qu’il s’agisse d’un seul camion ou d’une grande flotte, nos clients comptent sur leur véhicule Mack pour être opérationnel chaque jour», déclarait Ashish Sadhu, directeur des services chez Mack Trucks. «Un contrat d’entretien élimine les imprévus liés à l’entretien et permet de maintenir des coûts prévisibles, afin que les propriétaires puissent se concentrer sur la gestion de leur activité.»
Grâce à un contrat d’entretien, les inspections, l’entretien préventif et les réparations peuvent être effectués en une seule intervention plutôt qu’en plusieurs, et le responsable de flotte du concessionnaire peut aider à planifier ces travaux à l’avance afin que les flottes puissent anticiper les temps d’immobilisation plutôt que d’y réagir. Un entretien régulier et l’analyse de l’huile moteur permettent de détecter les problèmes à un stade précoce, ce qui réduit les réparations imprévues et favorise les économies de carburant.
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La couverture est adaptée au mode d’exploitation de votre camion – de l’entretien préventif programmé à la protection étendue du groupe motopropulseur, du système de post-traitement, du châssis, de l’embrayage et du dispositif de remorquage – le tout à des tarifs garantis aux prix actuels. Chaque réparation est effectuée par des techniciens formés par le constructeur, qui utilisent exclusivement des pièces de rechange d’origine disponibles auprès de Mack Trucks.
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